Insisto!! lo mejor es hablarles de la mejor manera posible,hacerles entender que no van a conseguir nada haciendo pataletas y por supuesto intentar no perder el control o por lo menos que el niño no lo note. Yo suelo llevarlo al baño o a un lugar donde nadie me vea a mi,ni a él con su malcriades;porque cuando la gente se empieza a meter,si me desespero y pierdo el control más rápido..... dejo que grite un rato y luego que se calma le digo que así no conseguira nada conmigo,y ahoraesta mas grande y ya no hace pataletas.